最終更新日 01/30/2025
Toki WearはToki Wear社の商号です。本規約は、Toki Wear（以下、「トキウェア」）が所有し、登記事務所を香港新界北区Kam Tsin Rd 6に置くウェブサイトhttps://tokiwear.jp/（以下、「本ウェブサイト」）へのアクセスおよびその利用、ならびにトキウェア（以下、「トキウェア」）が本ウェブサイトで提供するサービスおよび商品について規定するものです。
会社情報
会社名
Toki Wear（トキウェア）
倉庫住所: 香港 新界 北区 甘田路6番地
カスタマーサポートメール
support@tokiwear.jp
公式Instagram
@weartoki
トキウェアは、本規約に従って本ウェブサイトを提供します。本ウェブサイトにアクセスし、本ウェブサイト上のサービスまたはアプリケーションを利用することにより、利用者は本規約に同意したものとみなされます。
本ウェブサイトへのアクセスにユーザー登録は必要ありません。ただし、トキウェアが提供するサービスを契約する場合は、正式な支払いの前にユーザー登録と本規約への同意が必要となります。
トキウェアは、ウェブサイトを通じて、トキウェアブランドのファッションアパレルおよびアクセサリーを提供しています。以下に記載する利用規約は、本ウェブサイトの枠組みにおけるトキウェアおよび利用者の権利および義務を定めるものです。本規約は、本ウェブサイトの利用（特定のサービスには特定の条件が付される場合があることを妨げるものではありません）および本ウェブサイトを通じた注文の契約に適用される唯一の利用規約であり、トキウェアと利用者の間の事前の合意および書面による場合を除き、他のいかなる条件にも取って代わるものです。
当社ウェブサイトへのアクセスまたはご利用の前に、本利用規約をよくお読みください。本サイトのいずれかの部分にアクセスまたは使用することにより、本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本利用規約の全ての条件に同意いただけない場合は、当サイトへのアクセスやサービスのご利用はできません。本利用規約がオファーと見なされる場合、受諾は明示的に本利用規約に限定されます。
会社情報
会社名
Toki Wear（トキウェア）
倉庫住所: 香港 新界 北区 甘田路6番地
カスタマーサポートメール
support@tokiwear.jp
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@weartoki
このウェブサイトはToki Wearが運営しています。当サイトにおいて、「当社」、「私たち」、「当社の」という表現はすべてToki Wearを指します。Toki Wearは、当サイトを通じて提供されるすべての情報、ツール、サービスを含む本ウェブサイトを、ユーザーである皆様に、ここに定めるすべての利用規約、条件、ポリシー、通知に同意することを条件として提供します。
当サイトを訪れ、または当社から商品を購入することにより、あなたは当社の「サービス」を利用し、以下の利用規約（以下「利用規約」といいます）に拘束されることに同意します。これには、本規約で言及される追加の利用規約、条件、ポリシー、およびハイパーリンクでアクセス可能なものも含まれます。これらの利用規約は、当サイトのすべてのユーザー（閲覧者、販売者、顧客、事業者、コンテンツ提供者を含むがこれらに限定されない）に適用されます。
当ウェブサイトにアクセスまたは利用する前に、本利用規約を慎重に読んでください。当サイトのいずれかの部分へのアクセスまたは利用により、あなたは本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本契約のすべての利用規約に同意しない場合、当ウェブサイトにアクセスしたり、サービスを利用したりすることはできません。本利用規約が提案とみなされる場合、承諾は本利用規約に限定されます。
現在のストアに追加される新しい機能やツールも、本利用規約の対象となります。本利用規約の最新バージョンは、いつでもこのページでご確認いただけます。当社は、ウェブサイトに更新や変更を掲載することにより、本利用規約の任意の部分を更新、変更、または置き換える権利を留保します。変更の確認は、あなたの責任で行ってください。変更の掲載後にウェブサイトへのアクセスまたは利用を継続することは、その変更に同意したものとみなされます。
当ストアはShopify Inc.によってホストされています。彼らは、当社が製品やサービスを提供するためのオンラインECプラットフォームを提供しています。
第1項 オンラインストア利用規約
本利用規約に同意することにより、利用者は、利用者の居住する州または都道府県において、少なくとも成人年齢に達していること、または利用者の居住する州または都道府県において成人年齢に達しており、かつ利用者の未成年の扶養家族が本サイトを利用することに同意していることを表明するものとします。
お客様は、違法または不正な目的で当社製品を使用してはならず、また、本サービスの使用において、お客様の管轄区域の法律（著作権法を含みますが、これに限定されません）に違反してはなりません。
ワーム、ウイルス、または破壊的な性質を持つコードを送信してはなりません。
本規約のいずれかに違反または違反した場合、お客様のサービスは直ちに終了します。
セクション2 - 一般条件
当社は、理由の如何を問わず、いつでも誰に対してもサービスを拒否する権利を留保します。
利用者は、利用者のコンテンツ（クレジットカード情報を含まない）が暗号化されずに転送され、(a)さまざまなネットワーク上での転送、(b)接続するネットワークやデバイスの技術的要件に適合し、適応するための変更を伴う可能性があることを理解するものとします。クレジットカード情報は、ネットワーク上で転送される間、常に暗号化されます。
お客様は、当社の書面による明示的な許可なく、本サービスのいかなる部分、本サービスの利用、本サービスへのアクセス、または本サービスが提供されるウェブサイト上の連絡先を複製、複写、コピー、販売、再販、または悪用しないことに同意するものとします。
本規約で使用されている見出しは、便宜上記載されているものであり、本規約を制限したり、その他の形で影響したりするものではありません。
第3節 - 情報の正確性、完全性、適時性
本サイトで利用可能な情報が正確、完全、または最新でない場合、当社は責任を負いません。本サイト上の資料は、一般的な情報のみを提供するものであり、一次的な、より正確な、より完全な、またはよりタイムリーな情報源に相談することなく、意思決定の唯一の根拠として依拠または使用すべきではありません。本サイト上の資料へのいかなる依存も、ご自身の責任において行ってください。
本サイトには、特定の歴史的情報が含まれている場合があります。歴史的な情報は、必ずしも最新のものではなく、お客様の参考のためにのみ提供されるものです。当社は、いつでも本サイトの内容を変更する権利を留保しますが、本サイト上のいかなる情報も更新する義務を負いません。利用者は、利用者の責任において当サイトの変更を監視することに同意するものとします。
第4項 サービスおよび価格の変更
当社製品の価格は予告なく変更される場合があります。
当社は、本サービス（またはその一部もしくはコンテンツ）をいつでも予告なく変更または中止する権利を留保します。
当社は、本サービスの修正、価格変更、停止または中止について、お客様またはいかなる第三者に対しても責任を負わないものとします。
セクション5 - 商品
一部の商品は、本ウェブサイトを通じてオンラインで限定販売される場合があります。これらの商品は数量に限りがある場合があり、当社の返品規定に従ってのみ返品または交換の対象となります。
当社は、店舗で表示される当社の製品の色と画像を可能な限り正確に表示するよう最善の努力を払っております。ただし、お客様のコンピュータモニターで表示される色の正確性を保証するものではありません。
当社は、個人、地理的地域、または管轄区域に対して、当社の製品またはサービスの販売を制限する権利を有しますが、その義務を負いません。この権利は、個別ケースごとに判断して行使される場合があります。当社は、提供する製品またはサービスの数量を制限する権利を有します。製品の説明や価格設定は、当社の単独の裁量により、事前の通知なしにいつでも変更される可能性があります。当社は、いつでも製品の販売を中止する権利を留保します。このサイト上で提示される製品またはサービスのいかなるオファーも、禁止されている地域では無効です。
当社は、お客様が購入または取得した製品、サービス、情報、その他の素材の品質がお客様の期待を満たすことを保証しません。また、サービスにおけるいかなるエラーも修正されることを保証しません。
セクション6 - 請求およびアカウント情報の正確性
当社は、お客様からのご注文をお断りする権利を留保します。当社は、独自の裁量により、1人あたり、1世帯あたり、または1注文あたりの購入数量を制限またはキャンセルする場合があります。これらの制限には、同じ顧客アカウント、同じクレジットカード、および/または同じ請求先住所および/または配送先住所を使用する注文による、またはその下で行われた注文が含まれる場合があります。当社が注文の変更またはキャンセルを行う場合、当社は、注文時に提供された電子メールおよび/または請求先住所/電話番号に連絡することにより、お客様に通知しようとする場合があります。当社は、当社の独自の判断により、ディーラー、再販業者、または販売業者による注文と思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。
利用者は、当ストアで購入するすべての商品について、最新かつ完全で正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。利用者は、当社が利用者の取引を完了し、必要に応じて利用者に連絡できるように、利用者の電子メールアドレス、クレジットカード番号および有効期限を含むアカウントおよびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。
第7条 - オプションツール
当社は、当社が監視せず、制御せず、影響を及ぼさない第三者ツールへのアクセスを提供する場合があります。
あなたは、当社がそのようなツールへのアクセスを「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で、いかなる保証、表明、条件もなく、かついかなる推奨もなしに提供することを承認し、同意します。当社は、あなたがオプションの第三者ツールを使用することから生じるいかなる責任も負いません。
サイトを通じて提供されるオプションツールの利用は、完全にあなたの責任と裁量に委ねられており、関連する第三者プロバイダーがツールを提供する条件を十分に理解し、承認していることを確認する必要があります。
当社は、将来的にウェブサイトを通じて新しいサービスおよび/または機能（新しいツールやリソースのリリースを含む）を提供する場合があります。このような新しい機能および/またはサービスも、本利用規約の適用対象となります。
第8条 - 第三者リンク
当サービスを通じて利用可能な一部のコンテンツ、製品、サービスには、第三者からの素材が含まれる場合があります。
当サイト内の第三者リンクは、当社と関連のない第三者ウェブサイトに誘導する可能性があります。当社は、当該コンテンツや正確性を調査または評価する責任を負わず、第三者素材やウェブサイト、または第三者のその他の素材、製品、サービスに関するいかなる保証もせず、責任を負いません。
当社は、第三者ウェブサイトに関連する商品、サービス、リソース、コンテンツ、またはその他の取引の購入または使用に関連する損害または損害について責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーと実践を慎重に確認し、理解してください。第三者製品に関する苦情、請求、懸念、または質問は、第三者宛てに直接ご連絡ください。
第9条 - 利用者のコメント、フィードバックおよびその他の提出物
当社の要請により、特定の提出物（コンテストの応募など）を送信する場合、または当社の要請なしに、オンライン、電子メール、郵送、またはその他の方法で、創造的なアイデア、提案、企画、またはその他の資料（総称して「コメント」）を送信する場合、利用者は、当社がいつでも制限なく、利用者が当社に転送したコメントを編集、コピー、公開、配布、翻訳、およびその他の方法であらゆる媒体で使用できることに同意するものとします。当社は、(1)コメントの秘密を保持する義務、(2)コメントの対価を支払う義務、(3)コメントに回答する義務を負わないものとします。
当社は、違法、攻撃的、脅迫的、誹謗中傷的、ポルノ的、わいせつ的、またはその他の好ましくない、あるいは当事者の知的財産または本利用規約に違反すると独自の裁量で判断したコンテンツを監視、編集、または削除することがありますが、その義務は負いません。
利用者は、利用者のコメントが著作権、商標権、プライバシー、人格権、その他の個人的または所有権を含む第三者の権利を侵害しないことに同意するものとします。さらにお客様は、お客様のコメントに誹謗中傷や違法、虐待的、わいせつな内容が含まれないこと、または本サービスや関連ウェブサイトの運営に何らかの影響を与える可能性のあるコンピューターウイルスやその他のマルウェアが含まれないことに同意するものとします。
また、虚偽の電子メールアドレスを使用したり、本人以外の人物になりすましたり、コメントの出所について当社や第三者を欺いたりすることはできません。利用者は、利用者が行ったコメントおよびその正確性について、単独で責任を負うものとします。当社は、利用者または第三者によって投稿されたコメントについて、いかなる責任も負わず、一切の責任を負いません。
第10条 - 個人情報
当店を通じて個人情報を提供いただく際は、当社のプライバシーポリシーが適用されます。
第11条 - 誤り、不正確な情報、および欠落
当サイトまたはサービスには、製品説明、価格、プロモーション、オファー、製品送料、配送時間、在庫状況に関する誤字、不正確な情報、または欠落が含まれる場合があります。当社は、サービスまたは関連ウェブサイトに掲載されている情報が不正確な場合、事前の通知なしにいつでも誤り、不正確な情報、または欠落を修正し、情報を変更または更新し、または注文をキャンセルする権利を留保します（注文を送信した後であっても）。
当社は、法律で義務付けられている場合を除き、サービスまたは関連ウェブサイトに掲載されている情報（価格情報を含むがこれに限定されない）を更新、修正、または明確化する義務を負いません。サービスまたは関連ウェブサイトに適用される特定の更新日またはリフレッシュ日は、サービスまたは関連ウェブサイトに掲載されているすべての情報が変更または更新されたことを示すものではありません。
第12条 - 禁止事項
利用規約に定めるその他の禁止事項に加え、当サイトまたはそのコンテンツを以下の目的で利用することは禁止されます：(a) 違法な目的のため；(b) 他者を違法な行為を行うよう勧誘または参加させるため；(c) 国際的、連邦的、州的、または地方の規制、規則、法律、または条例に違反するため；(d) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害または違反するため；(e) 嫌がらせ、 虐待、侮辱、危害を加える、名誉を毀損する、中傷する、誹謗する、威嚇する、または性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、国籍、または障害に基づく差別を行うこと；(f) 虚偽または誤解を招く情報を提出すること；(g) サービスの機能または運営、関連ウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットの機能または運営に影響を与える可能性のあるウイルスまたはその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること； (h) 他者の個人情報を収集または追跡すること；(i) スパム、フィッシング、ファーム、プレテキスト、スパイダー、クロール、またはスクレイピングを行うこと；(j) 猥褻または道徳に反する目的で利用すること；または(k) サービスまたは関連ウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避すること。当社は、禁止された利用に違反した場合、サービスの利用または関連ウェブサイトの利用を終了する権利を留保します。
第13条 - 保証の否認；責任の制限
当社は、当社のサービスのご利用が中断されず、適時、安全かつエラーなしであることについて、保証、表明または約束しません。
当社は、本サービスの利用により得られる結果が正確または信頼できるものであることを保証しません。
あなたは、当社が随時、本サービスを無期限の期間にわたって停止したり、事前の通知なしにいつでも本サービスを終了したりする可能性があることに同意します。
あなたは、本サービスの利用または利用不能が、あなたの単独の責任であることに明示的に同意します。サービスおよびサービスを通じてあなたに提供されるすべての製品およびサービスは（当社が明示的に定める場合を除き）、明示的または黙示的ないかなる表明、保証、条件もなく、「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供されます。これには、商品性、商品としての品質、特定の目的への適合性、耐久性、所有権、および非侵害に関するすべての黙示的な保証または条件が含まれます。
いかなる場合においても、当社、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダー、またはライセンサーは、サービスの利用またはサービスを通じて取得した製品の利用から生じるいかなる傷害、損失、請求、または直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別、または結果的な損害（利益の損失、収入の損失、節約の損失、データの損失、代替費用、または類似の損害を含むがこれらに限定されない）について、契約、不法行為（過失を含む）、 厳格責任、またはその他のいかなる法的根拠に基づくものであっても、サービスの利用またはサービスを通じて取得した製品の利用から生じるもの、またはサービスの利用または製品に関連するいかなる請求についても、当社は責任を負いません。これには、コンテンツの誤りまたは欠落、またはサービスの利用またはサービスを通じて投稿、送信、またはその他の方法で利用可能にされたコンテンツ（または製品）の利用から生じるいかなる種類の損失または損害が含まれますが、これらに限定されません。その可能性について事前に通知されていた場合であっても。一部の州または管轄区域では、間接的または付随的な損害に対する責任の免除または制限が認められていないため、そのような州または管轄区域においては、当社の責任は法律で認められる最大限の範囲内で制限されます。
第14条 - 損害賠償
あなたは、当社および当社の親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、請負業者、ライセンス提供者、サービス提供者、下請業者、サプライヤー、インターン、従業員に対し、これらの利用規約またはそれらに組み込まれる文書への違反、または第三者の権利の侵害に起因または関連する、第三者から提起されるいかなる請求または要求（合理的な弁護士費用を含む）から、損害を賠償し、防御し、免責するものとします。費用を含む、第三者から提起されるいかなる請求または要求についても、当社および当社の親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、請負業者、ライセンス提供者、サービス提供者、下請業者、サプライヤー、インターン、従業員を免責し、防御し、損害を賠償するものとします。
第15条 - 切離可能性
本利用規約の条項のいずれかが、適用される法律により違法、無効または執行不能と判断された場合、当該条項は、適用される法律で許容される最大限の範囲内で執行可能であり、執行不能な部分は本利用規約から切離されたものとみなされます。この判断は、残りの条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼしません。
第16条 - 契約の終了
本契約の終了日以前に当事者が負った義務および責任は、本契約の終了後も、いかなる目的においても存続するものとします。
本利用規約は、あなたまたは当社によって終了されるまで有効です。あなたは、当社に対し、当社のサービスを利用しなくなった旨を通知することにより、または当社のサイトを利用しなくなった時点で、いつでも本利用規約を終了することができます。
当社が単独の判断で、あなたが本利用規約のいかなる条項または規定に違反した、または違反した疑いがある場合、当社は通知なしにいつでも本契約を解除することができ、あなたは解除日までの未払金額について責任を負い続けるものとします。また、当社はお客さまのサービス（またはその一部）へのアクセスを拒否する権利を有します。
第17条 - 完全合意
当社が本利用規約の権利または条項を行使または実施しなかったとしても、かかる権利または条項の放棄を意味するものではありません。
本利用規約および当社が本サイト上または本サービスに関して掲載したポリシーまたは運営規則は、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成し、口頭または書面を問わず、お客様と当社との間の従前または同時期の合意、連絡および提案（本利用規約の旧バージョンを含むが、これに限定されない）に優先して、お客様の本サービスの利用を支配します。
本利用規約の解釈における曖昧さは、起草当事者に不利に解釈されないものとします。
第18条 準拠法
本利用規約および当社がお客様にサービスを提供するための別個の契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
第19条 - 利用規約の変更
本利用規約の最新版は、このページでいつでも確認することができます。
当社は、当社の単独の裁量により、当社のウェブサイトに更新および変更を掲載することにより、本利用規約のいかなる部分も更新、変更または置換する権利を留保します。当社ウェブサイトを定期的にチェックし、変更を確認することはお客様の責任となります。本利用規約の変更が掲載された後、お客様が引き続き当ウェブサイトまたは本サービスを使用またはアクセスされた場合、それらの変更を承諾したものとみなされます。
第20条 - 返品と返金
返品ポリシー:
当社は30日間の返品ポリシーを提供しています。商品を受け取ってから30日以内に返品をリクエストできます。
返品の対象
- 未使用または未着用で、タグ付き、元のパッケージに入っているもの。
- レシートまたは購入証明書が必要です。
返品手続き：
返品をご希望の場合は、support@tokiwear.jp。
弊社からの確認を受ける前に、購入した商品を返送しないでください。返品を依頼せずに返送された商品は受理されません。
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会社名
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倉庫住所: 香港 新界 北区 甘田路6番地
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返金手続き：
- 返金が承認された場合、返送品を受領後7日以内に返金手続きを完了いたします。
- 返金は、元の取引と同じ支払い方法で行われます。ただし、異なる方法をご希望の場合は、その旨をご連絡ください。
- 返金に伴う手数料は一切かかりません。再在庫手数料も発生しません。ただし、商品の配送費用は返金対象外となります。
キャンセル手続き：
追跡番号のステータスが「商品が発送されました」に変更される前であれば、いつでも当社までご連絡いただき、ご注文をキャンセルいただけます。キャンセルをご希望の場合は、support@tokiwear.jp までメールでご連絡ください。
第21条 - 連絡先情報
ご質問、ご意見、ご提案がございましたら、お気軽に当社までご連絡ください。
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日本デザイン。意図を持って着用。長く愛用できるよう作られました。
トキウェア – あらゆる瞬間に快適さを。