Toki Wearでは、お支払いのプロセスも、アイウェア選びと同じようにスムーズで安心できるものであるべきだと考えています。だからこそ、信頼できる決済方法と、明確でわかりやすいポリシーを整えています。
ご利用いただけるお支払い方法
現在、以下のお支払い方法をご利用いただけます：
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クレジットカード / デビットカード
Visa、MasterCard、American Express、JCB
すべてのカード決済は、安全な暗号化決済ゲートウェイを通じて処理されます。 -
Apple Pay / Google Pay
対応デバイスから、スムーズにタップ＆決済が可能です。 -
PayPal
PayPalアカウントをお持ちの場合は、さらに安心・便利にお支払いいただけます。
※今後、地域別や国際的なお支払い方法も順次追加予定です。どうぞご期待ください。
決済セキュリティについて
お客様のプライバシーとセキュリティは、私たちにとって最優先事項です。すべての決済はPCI準拠の安全なゲートウェイで処理され、Toki Wearのサーバーにカード情報が保存されることはありません。
サイト全体においてSSL暗号化通信を導入しており、ご購入時のデータはすべて安全に保護されています。
ご注文確認について
お支払いが正常に完了すると、数分以内に注文確認メールをお送りします。30分以上経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、support@tokiwear.jpまでご連絡ください。
お支払いに関するお困りごと
決済エラーやカードの承認が下りない場合は、ご入力のカード情報やご請求先住所をご確認ください。それでも解決しない場合は、サポートチームが丁寧に対応させていただきます。
カスタマーサポートメール
support@tokiwear.jp
お買い物のすべてのステップが、心地よくスムーズであるように。Toki Wearは、安心してご利用いただける環境づくりに努めています。