Toki Wearでは、お気に入りのフレームを見つけたら、できるだけ早くお手元に届くことを願っています。だからこそ、私たちの配送体験は、当ブランドのアイウェアと同じように、シンプルで信頼できて、ストレスのないものを目指しています。
国内配送（日本国内のみ）
配送料
日本国内へのすべてのご注文は、送料無料でお届けいたします。ご購入金額にかかわらず、追加料金は一切かかりません。Toki Wearをお選びいただいた感謝の気持ちを込めてご提供しています。
出荷準備の目安
ご注文後、1〜2営業日以内に発送準備をいたします。土日祝日にいただいたご注文は、翌営業日より順次対応させていただきます。
お届けまでの日数
発送後、通常3〜6営業日以内にお届けいたします。地域や配送業者の状況により、お届けまでにかかる日数は若干異なる場合がございます。離島や一部の遠隔地では、さらに数日を要することがあります。
発送通知と追跡番号
ご注文商品の発送が完了しましたら、追跡番号付きの発送確認メールをお送りします。お荷物の現在地やお届け状況をリアルタイムでご確認いただけます。
配送業者
配送は、信頼性の高い国内の配送業者と提携して行っております。お届け先地域によって配送会社は異なりますが、確実にお届けできる体制を整えていますのでご安心ください。
国際配送について
現在、Toki Wearでは日本国外への発送は行っておりません。世界中から寄せられる関心に心より感謝申し上げます。現在は日本国内のお客様に最高のサービスを提供することに注力しております。
ただいま、国際発送対応に向けた準備を進めております。対応が整い次第、本ポリシーを更新し、公式サイトやInstagram（@weartoki）にてお知らせいたします。
配送に関するご質問・お困りごと
配送状況が遅れている、追跡情報に不明な点があるなど、ご不安なことがあれば、どうぞお気軽にカスタマーサポートまでご連絡ください。誠実に、丁寧にご対応いたします。
カスタマーサポートメール
support@tokiwear.jp
Toki Wearでは、クリックからお届け、そしてその先まで、スムーズで安心できるショッピング体験をお約束します。